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   Se non riuscite ad installare la chiavetta nel vostro pc, ecco alcune possibili soluzioni :

• VIRUS NEL PC - ELIMINAZIONE
     Spesso dietro ai problemi dei computer ci stanno dei virus (chiamati Spyware, Malware, Trojan o in altri nomi a seconda della tipologia) che ne riducono le prestazioni, andando ad influenzare nella maggior parte dei casi processi indispensabili al funzionamento del sistema, tra i quali anche quei processi che permettono l'invio di dati attraverso la rete. Capita cosi' che a volte questi "codici maligni", il cui compito principale negli ultimi anni e' proprio quello di prelevare informazioni sulle abitudini di navigazione degli utenti, interferiscano sul funzionamento ottimale della macchina impedendo la corretta installazione, in questo caso, della Internet Key. Visto che la procedura per l'eliminazione dei Virus e' piuttosto lunga e richiede alcune spiegazioni vi rimando a questa pagina ideata appositamente per questo argomento : Virus nel pc - Arriva il dottore!


• PORTE USB DIFFETTOSE
     Se la periferica non viene vista dal vostro computer, potrebbe anche essersi creato una qualche serie di conflitto tra le porte oppure non funzionano correttamente come dovrebbero.
  La soluzione piu' semplice consiste nel :
  • Assicurarsi (con il metodo sopra descritto) che non ci siano Spyware / Malware nel sistema
  • Scollegare la Internet Key
  • Riavviare il computer
  • Provare su altre porte USB presenti nella macchina (lasciando il "giusto" tempo al sistema per riconoscerla).
  Una volta che il sistema la riconsce utilizzate sempre la stessa porta "funzionante" per accedere ad Internet.


• DRIVER SBAGLIATI
     A volte capita che i Driver (programmi che permettono alla chiavetta di essere riconosciuta dal sistema e poi navigare) siano "diffettosi" o ancora peggio incompatibili con il nostro Sistema Operativo o Pc. La soluzione a questo problema e' solitamente molto semplice e richiede in ogni caso una connessione ad Internet attiva.
  
  
  
  • SOLUZIONE 1:
       Si legge sulla periferica il nome esatto della chiavetta acquistata (ad esempio Huawei E192, ZTE 3579Z ecc), e come primo tentativo ci si dirige immediatamente sul sito del fornitore della stessa. Quindi se l'avete acquistata dall'operatore TIM, andrete su www.tim.it, se Vodafone, andrete su www.vodafone.it a cosi' via. All'interno del sito (spesso bisogna accedere prima con il proprio nome utente e password), nella sezione "assistenza clienti"(a volte anche nella sezione che presenta i prodotti per comunicare in vendita) dovreste trovare l'aggiornamento per il prodotto acquistato. Lo scaricate e provate ad installare quello, assicurandovi che sia la versione giusta per la vostra Internet Key.
  
  
  • SOLUZIONE 2:
       Se non si e' riusciti a risolvere con questa prima soluzione, e' ancora fattibile, cercare i driver direttamente dal produttore. Nel caso delle Internet Key prodotte in italia i produttori sono essenzialmente tre : Huawei, ZTE, Onda. Come descritto sopra si va nel loro sito, si cercano i driver per la Internet Key corrispondente alla nostra, si scarica l'applicazione e la si esegue.
    
  
  
  • SOLUZIONE 3:
       Se neppure questo non funziona o non li avete trovati, fate riferimento a chi ne se piu' di voi, cercando o chiedendo informazioni su qualche forum.


• AUTORUN DISATTIVATO
     L'idea di base all'acquisto del nostro modem portatile e' quello che una volta inserito fa tutto da solo. Della stessa idea sono anche i produttori che per semplificare le cose si appoggiano alla funzione "AutoRun" o "AutoPlay" del nostro sistema operativo. In alcuni casi e' disabilitata oppure non funziona impedendo cosi' l'avvio automatico della periferica. La soluzione piu' semplice e' andare a cercarla manualmente su "Risorse del Computer" o su "Computer" per chi avesse Vista o Windows 7. Insieme al vostr Hard-Disk, Lettore DVD, dovreste trovare una nuova periferica di archiviazione di massa, anche chiamata Memoria, spesso con il nome dell'operatore che l'ha fornita. Facendo doppio clic potete accedere al contenuto e cercate un file eseguibile che dovrebbe far partire l'installazione.

   Siete riusciti ad installare la vostra Internet Key? Avete ancora problemi?

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PAGINA 1 : INTRODUZIONE PAGINA 2 : INTERNET KEY : COSA SONO, COME FUNZIONANO, QUALI SCEGLIERE PAGINA 3 : OPERATORI TELEFONICI : DIFFERENZE DI SERVIZIO OFFERTO PAGINA 4 : GUIDA AI PROBLEMI DELLE INTERNET KEY PAGINA 5 : F.A.Q. [in stesura]

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